Порядок в процессах высоковольтной лаборатории
Как мы отказались от ручного труда, автоматизировали документооборот и стандартизировали бизнес-процессы с использованием PlanFix.

Результатом стало снижение ошибок, полная информированность директора о процессах и ускорение работы по проектам.
С какими проблемами к нам обратились?
Эти проблемы затрудняли оперативное управление, снижали качество документации и создавали препятствия для стратегического развития лаборатории.
  • 1
    Ручной труд и ошибки в документах:
    Договоры, акты и счета формировались менеджерами вручную, что приводило к частым ошибкам и потере времени.
  • 2
    Непрозрачное управление проектами:
    Информация о ходе проектов была доступна только менеджеру проекта, а коммуникация между отделами осуществлялась исключительно устно, что снижало общую прозрачность и эффективность.
  • 3
    Отсутствие стандартизированных процессов:
    Из-за отсутствия единых стандартов в управлении бизнес-процессами возникали трудности при прохождении аккредитации, что негативно сказывалось на доверии клиентов и партнеров.
Этапы работ
Анализ текущих процессов
(AS IS)
Проведен детальный анализ существующих процессов, выявлены проблемы и узкие места. Оформлен текуший бизнесс-процесс с точками оптимизации.
Подбор решений + презентация
  1. Подобраны несколько вариантов решения, перечень возможных инструментов и способов оптимизации, проведена презентация предложений руководству и выбрано наиболее оптимальное с точки зрения целей, удобства, бюджетности и скорости реализации.
Разработка оптимизированных процессов
(TO BE)
Созданы оптимизированные бизнес-процессы, адаптированные к специфике лаборатории. Разработат план внедрения и документация.
Интеграция и настройка инструмента PlanFix
Внедрена и настроена система управления проектами на базе PlanFix по методологии Kanban, обеспечивающая эффективную координацию проектов.
Автоматизация документооборота и формирование отчетности
Реализовали базу данных клиентов с автоматическим заполнением полей из гос. базы по ИНН, автоматическое формирование (автозаполнение полей) договоров, счетов и актов по шаблону.
Это значительно сократило временные затраты на подготовку документов и отчетов.
Формирование инструкций и обучение сотрудников
Разработаны новые процедуры и инструкции, проведено обучение для обеспечения плавного перехода на оптимизированные процессы.
Итог проекта
Благодаря внедрению системы управления проектами PlanFix и автоматизации документооборота, лаборатория значительно повысила свою операционную эффективность. Ошибки, связанные с ручным оформлением документов, были сведены к минимуму, что ускорило обработку заказов. Директор получил полный контроль и прозрачность над всеми процессами, а стандартизация бизнес-процессов упростила аккредитацию и повысила доверие клиентов и партнеров. В результате лаборатория вышла на новый уровень управления и оперативного взаимодействия внутри команды.
Хотите также?
Оставьте заявку на бесплатную консультацию
Оставить заявку
Made on
Tilda